一、专业概况（代码、学制）

 交通强国，轨道先行。城市轨道交通与铁路运输共同构成了我国现代化综合交通体系的“双主动脉”，是践行交通强国战略、服务“全国123出行交通圈”的核心支撑。从地铁网络的智慧化运营到高铁“八纵八横”主通道的贯通延伸，从城市群“一小时通勤圈”的构建到国际联运“一带一路”的纵深推进，中国轨道交通正以智能化、绿色化、网络化的创新实践，强力驱动区域协同发展与国家战略纵深。城市轨道交通运营管理专业，致力于培养掌握行车组织、客货运服务、票务管理、设备运维及应急处置等核心技术的高技能人才，是推动中国轨道交通从“高速发展”向“高质量发展”转型升级不可或缺的坚实支撑。

 四川建筑职业技术大学城市轨道交通运营管理专业（专业代码：500606），面向普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力的学生招生，基本修业年限为三年。本专业自2014年开始招生，积极响应交通强国战略对高技能人才的迫切需求，深度融入“智慧引领、绿色安全、服务优质”的行业发展新趋势。依托学院在土木工程与铁道工程领域的传统优势，并与中国铁路成都局集团有限公司、中铁二局新运公司等龙头企业紧密合作，创新构建了“岗课赛证融通”的人才培养模式。专业拥有国家级城市轨道交通生产性实训基地、省级城市轨道交通运营管理专业教学资源库及在线开放课程，教学团队获全国职业院校技能大赛教学能力比赛一等奖、四川省教育厅首届教师人工智能应用能力大赛一等奖‌。毕业生主要就职于铁路局、地铁等轨道交通运维企业，深受企业认可和欢迎。

  二、专业特色

 1、师资团队

 城市轨道交通运营管理专业现有专业课核心授课教师6人，其中专业技术职称副高级4人，中级2人，团队教师均具备硕士学历，均为“双师型”教师，有企业工作经历的教师2人。企业兼职教师2人，均具备丰富的轨道交通运维经验。

 2、教育教学成果

 专业建成了国家级城市轨道交通生产性实训基地，承办了全国交通运输行业城市轨道交通服务员职业技能大赛四川省、云南省选拔赛，构建对接真实生产环境的实践育人场景。

 建成了省级城市轨道交通运营管理专业教学资源库，《城市轨道交通客运组织》、《城市轨道交通自动售检票系统及票务管理》2门省级在线开放课程，《轨道交通概论》、《站务人员综合实训》等校级在线开放课程及培训课程，构建了混合式育人环境，服务学生的终身学习；主编及参编了智媒体活页式教材1部，参编教材5部，出版专著1部，其中2部教材入选四川省十四五规划教材建设课程。

 团队教师获省级及以上教师教学能力大赛8项，其中全国职业院校技能大赛教学能力比赛一等奖1项，省级一等奖4项；获四川省教育厅首届教师人工智能应用能力大赛一等奖；获省级教学成果奖二等奖1项；校级教学成果奖特等奖3项。

职业院校技能大赛教学能力比赛获奖

学生参与职业技能大赛获国家级三等奖1项，省级一等奖1项，省级三等奖7项；参加创新创业大赛获国赛一等奖1项，三等奖1项。

学生职业院校技能大赛获奖

 三、专业主干课程

 城市轨道交通车站机电设备运用、城市轨道交通自动售检票系统及票务处理、轨道交通客运组织、轨道交通客运服务与礼仪、铁路货运组织、城市轨道交通行车组织、铁路行车组织、轨道交通应急处置、基础会计及点钞技术、轨道交通概论、城市轨道交通电工电子、轨道交通线路与站场、轨道交通信号、城市轨道交通员工职业素养、轨道交通前沿技术与创新创业、智能综合监控实训、票务管理实训、服务礼仪与服务手语实训、卫生防疫与急救技能实训、车站运作综合演练实训、新媒体宣传实训等。

  四、就业方向

 城市轨道交通运营管理专业面向城市轨道交通服务员、铁路车站行车作业员、铁路车站调车作业员、铁路车站客运服务员、铁路行包运输服务员、铁路车站货运服务员、轨道交通调度员等岗位（群），主要去往成都地铁运营有限公司、中国铁路成都局集团有限公司、中铁二局新运公司、四川蜀道铁路运营管理集团有限责任公司（简称“蜀道铁路运营集团”）等轨道交通运维企业。

  五、人才培养目标

 城市轨道交通运营管理专业培养能够践行社会主义核心价值观，传承技能文明，德智体美劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、科学素养、数字素养、职业道德、创新意识，爱岗敬业的职业精神和精益求精的工匠精神，较强的就业创业能力和可持续发展的能力，具备智慧城轨运营管理、车站机电设备运用、自动售检票系统及票务处理、行车组织、客运组织、客运服务与礼仪、货运组织、轨道交通应急处置等职业能力，能够从事设备运维、乘客服务、票务事务处理、客流疏导、行车作业、调车作业、货运作业、突发事件应急处置工作的高技能人才。

  六、人才培养模式

 在对城市轨道交通企业人才需求进行调研的基础上，界定企业站务岗位职业核心能力和职业素质结构要求，并依据国家专业教学标准、城市轨道交通服务员国家职业技能标准，融入城市轨道交通站务职业技能等级证书和城市轨道交通职业技能大赛要求，结合学院资源优势，校企“双元”深度合作，基于OBE（Outcome-based Education，成果导向）理念的课程教学改革，以学生预期能力体系获得为导向进行反向教学设计，创新“岗课赛证融通”的人才培养模式。以岗定课，融入城轨智能运输大赛、高铁信号与客运组织大赛、城市轨道交通服务员技能竞赛、行车值班员技能竞赛，融合城市轨道交通服务员国家职业技能等级标准设计评价体系，以轨道交通运营管理生产项目为载体，依托国家级生产实训基地，推进“理实一体化、场景化”教学改革，解决生产现场真问题，推动双师团队、教法、教材三教改革。同时充分利用学生第二课堂，全面提升学生的职业能力和综合素养。

第二课堂活动展示

  七、实验实训条件

 城市轨道交通运营管理专业建成国家级城市轨道交通实训室面积合计约6000㎡，实训设备总值1444.7余万元，包含城市轨道交通车站实训室、轨道交通运营管理沙盘实训室、线路演练场、电工实训室、供电实训室、钳工实训室等实训室。与成都地铁运营有限公司、中国铁路成都局集团有限公司、中铁二局集团新运工程有限公司等8个企业建立了稳定的校外实习基地。实训设施齐备，实训岗位、实训指导教师充足，实训管理及实施规章制度齐全，为实训教学质量提供了有力保障。

轨道交通运营沙盘实训室

线路演练场

城轨智能运输实训室

  八、科研及社会服务

 专业团队教师主持和主研省级、市厅级科技局、校级科（教）研项目等课题10余项，其中省级重大项目2项；发表论文20余篇，其中EI论文1篇，中文核心2篇；担任全国职业院校技能大赛、交通运输行业职业技能竞赛、一带一路暨金砖国家技能大赛与创新大赛城市轨道交通服务员赛项等多个赛项裁判员，及四川省教学比赛评审专家、四川省教育基本建设管理专家；参与特种作业人员（高、低电工安全操作）技能培训275人次，社会服务成效显著。

  九、毕业生就业情况

 专业已培养毕业生541人，就业率达95%以上，在企业就业毕业生占比50.3%，主要就业于成都地铁运营有限公司、中国铁路成都局集团有限公司、中铁二局新运公司、四川蜀道铁路运营管理集团有限责任公司等轨道交通运维企业。